Vilkår og betingelser

E-L-M AS
Org.nr.: 928539032
Årosveien 77, 1480 Slattum, Norge
Tlf.: +47 96666925 | E-post: info@transfers.no

1. Definisjoner

Selskapet – E-L-M AS, som driver Transfers.no.
Kunde – person som bestiller via Transfers.no.
Passasjer – person som bruker transporten (kan være annen enn kunde).
Tjeneste – transport av passasjerer og bagasje som bestilt.
Bestilling – bekreftet reservasjon etter betaling.

2. Bruk av tjenesten

Tjenesten kan kun brukes til lovlige formål.
Kunden må oppgi korrekte opplysninger (tid, sted, passasjerdata, bagasje, flynr.).
Reservasjon kan kun gjøres av personer over 18 år.

3. Bestilling og bekreftelse

Bestilling bekreftes først etter full betaling via nettsiden.
Kunden er ansvarlig for riktige opplysninger.
Selskapet er ikke ansvarlig for feil som skyldes uriktige data.

4. Betaling

Full betaling kreves ved reservasjon.
Betaling kan gjøres i NOK eller USD.
Eventuelle vekslingsgebyrer bæres av kunden.
Refusjon gis via samme betalingsmetode med mindre annet avtales.

5. Avbestilling og refusjon

Avbestilling ≥ 24 timer før henting → full refusjon.
Avbestilling < 24 timer eller manglende oppmøte → ingen refusjon.
Dersom selskapet ikke kan utføre reisen (tekniske problemer, sjåfør mangler), gis full refusjon.

6. Ventetid

Flyplass (med flynummer): 40 min gratis ventetid fra landing.
Andre hentesteder: 15 minutter gratis ventetid.
Ekstra ventetid kan medføre kostnader.

7. Bagasje og barneseter

Hvert kjøretøy har kapasitet som vist ved bestilling.
Barneseter må bestilles. Uten forhåndsbestilling kan turen nektes uten refusjon.
Overbagasje kan medføre ekstra kostnader eller avvisning.

8. Kundens ansvar

Passasjerer må følge sjåførens instruksjoner, lover og sikkerhetsregler (beltepåbud, røykeforbud).
Kunden må møte opp til avtalt tid.
Skader eller ekstra rengjøring kan belastes.

9. Ansvar og forsikring

Selskapet har gyldig transportlisens.
Passasjerer er forsikret iht. norsk lov.
Selskapet er ikke ansvarlig for forsinkelser pga. trafikk, vær eller force majeure.
Selskapet er ikke ansvarlig for indirekte tap (tapte fly, hotell m.m.).

10. Force Majeure

Selskapet er ikke ansvarlig for hendelser utenfor dets kontroll, som uvær, stengte veier, streik, ulykker, naturkatastrofer eller myndighetstiltak.

11. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
Tvister behandles av norske domstoler.

12. Endringer

Selskapet kan endre vilkårene når som helst.
Den versjonen som gjelder på bestillingstidspunktet, gjelder for bestillingen.